課程簡介

零售業 Generative AI 簡介

  • 生成式人工智慧概述及其與零售業的相關性
  • 生成式人工智慧在客戶體驗提升和運營優化中的應用
  • 在零售業實施生成式人工智慧的挑戰和機遇

瞭解客戶體驗增強

  • 使用生成式 AI 的個人化技術
  • 使用 AI 生成的內容建立互動式客戶體驗
  • 通過生成式 AI 驅動型解決方案提高客戶參與度

優化庫存 Management

  • Forecasting 使用生成式 AI 模型的需求
  • 具有 AI 驅動型洞察的動態定價策略
  • 通過生成式 AI 推薦優化庫存

銷售 Forecasting 和需求預測

  • 利用歷史數據和生成式 AI 進行準確的銷售預測
  • 使用 AI 生成的見解預測趨勢和客戶偏好
  • 根據需求預測優化產品分類和促銷

將 Generative AI 解決方案整合到零售運營中

  • 實施注意事項和最佳做法
  • 將生成式 AI 工具與現有零售系統整合
  • 測試和評估面向零售業的生成式 AI 解決方案

零售業 Generative AI 中的道德考量

  • 確保人工智慧驅動的零售實踐的公平性和透明度
  • 解決隱私問題和數據保護
  • 遵守法規和道德準則

摘要和後續步驟

最低要求

  • 對零售運營有基本的瞭解
  • 熟悉 AI 和機器學習概念(推薦但不是必需的)

觀眾

  • 零售經理
  • 電子商務專業人士
  • 人工智慧專家
 14 時間:

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