Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
課程簡介
人力資源概論 Management (HRM)
- 人力資源職能和職責概述
- 瞭解 HR 生命週期
- 人力資源在實現組織目標中的作用
處理員工投訴
- 識別和分類投訴
- 建立信任並為員工創造安全的環境
- 有效解決投訴的策略
性能 Management
- 設定明確且可衡量的目標
- 提供建設性的反饋和指導
- 進行績效評估
紀律處分
- 制定公平透明的政策
- 管理不當行為和表現不佳
- 記錄和召開紀律會議
解決 HR 問題
- 處理曠工和工作場所衝突
- 確保遵守勞動法律法規
- 促進員工敬業度和福祉
建立積極的職場文化
- 了解組織文化
- 鼓勵多元化、公平性和包容性
- 培養團隊協作和士氣
案例研究和角色扮演
- 分析真實的 HR 場景
- 練習溝通和衝突解決技巧
- 回顧結果和經驗教訓
總結和後續步驟
最低要求
- 不需要任何人力資源經驗
- 對組織結構有基本的瞭解是有益的
觀眾
- 新的和有抱負的 HR 專業人士
- 負責 HR 的主管和經理
- 尋求提高人員管理技能的團隊領導
14 時間:
客戶評論 (5)
優秀的培訓師,演講完全是為聽眾量身定做的。很多內容。
Carole - Axway
Course - Communicating and Influencing For Team Members
機器翻譯
不加評判的開放氛圍
Agnieszka - AXA XL
Course - Business Communication Skills
機器翻譯
Reflecting own my self to learn others
Roy Dekker - Axway GmbH
Course - People and Team Management
We could practice on real situation and Helen gave to me a lot of practical tips.
Elisa Venturini
Course - Assertiveness
I genuinely enjoyed this course because it was short & to the point.