課程簡介

中級 Business 動機建模

  • 建模業務,從基礎級別向上發展:目的、手段、影響者、評估
  • 組織單位(在 BMM 意義上)
  • Business 程式,Business 規則
  • 構建 BMM 模型並解釋(簡要)場景

Business 使用 BPMN 進行流程建模

  • 使用 BPMN 進行高級 BP 建模:
    • 高級事件類型
    • 連結 & Go服務條款
    • 補償
    • 複雜的活動輸入和輸出
    • 異常處理
    • 反覆運算/重複/迴圈
    • 將活動分組到子流程中
    • 數據物件(包括 Lifecycle 和 Accessibility)
    • 數據存儲、數據輸入和資料輸出
    • 全域任務和全域流程
    • 對話
    • 編舞
    • 執行語義

決策 Management 和建模 DMN

  • DMN 基本概念、範圍和用途
  • 決策要求
  • 將 Decision Logic 與 Decision Requirements 相關聯
  • 決策表
  • DMN 與 BPMN 的關係

Business Rules 方法和共用 Business 範圍的詞彙

  • 名詞概念和 Business Rules (BR) 詞彙
  • BR 基礎知識
  • 兩種類型的 BR
  • BR 和 Business 進程
  • 建立與使用特定於行程Business Rules
  • 共用企業範圍詞彙表的優勢 (SBVR Awareness)

Business 流程Management 知識與技能

  • BP Project Management
    • 活動生命週期
    • 進程的擁有權
  • 測量和優化
    • CSF 和 KPI
    • Business 活動監控
    • 計分卡
    • 過程類比和優化
    • BPM 投資回報率
    • 模型價值分析(何時建模,何時不建模)
    • BPMS 工具基礎知識
    • BPM Excel 基礎中心
    • 組織 Change Management

過程品質和 Governance 框架

  • 中級考試的考題更深入地瞭解了這些主要框架的範圍、目標和結構:
    • SOX、COBIT 和 ITIL
  • 流程改進框架:
    • OMG的 Business 流程成熟度模型 (BPMM)
    • 6 西格瑪,精益

最低要求

需要有效的 OCEB Fundamentals 認證 (BPM2/OCEB2 Fundamental)。

 21 時間:

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