課程簡介

Conversational AI 和小型語言模型 (SLM) 簡介

  • 對話式 AI 的基礎知識
  • SLM概述及其優勢
  • SLM在互動式應用中的案例研究

設計會話流

  • 人機交互設計原理
  • 製作引人入勝且自然的對話
  • 用戶體驗 (UX) 注意事項

構建客戶服務機器人

  • 客戶服務機器人的用例
  • 將 SLM 整合到客戶服務平臺中
  • 使用 AI 處理常見的客戶查詢

用於交互的訓練 SLM

  • 對話式 AI 的數據收集
  • 對話系統中可持續土地地雷的培訓技術
  • 針對特定交互場景微調模型

評估交互品質

  • 用於評估對話式 AI 的指標
  • 用戶測試和反饋收集
  • 基於評估的反覆運算改進

語音交互和多模態交互

  • 將語音辨識與 SLM 相結合
  • 設計多模態互動(文字、語音、視覺)
  • 語音助手和聊天機器人的案例研究

個人化和情境理解

  • 個性化交互的技術
  • 上下文感知對話處理
  • 個人化 AI 中的隱私和數據安全

倫理考量和偏見緩解

  • 對話式 AI 的道德框架
  • 識別和減輕互動中的偏見
  • 確保人工智慧通信的包容性和公平性

部署和擴展

  • 部署對話式 AI 系統的策略
  • 擴展 SLM 以廣泛使用
  • 部署後監控和維護 AI 交互

頂點專案

  • 確定所選領域對對話式 AI 的需求
  • 使用 SLM 開發原型
  • 測試和演示互動式應用程式

最終評估

  • 提交頂點項目報告
  • 功能性對話式 AI 系統演示
  • 基於創新、用戶參與和技術執行的評估

摘要和後續步驟

最低要求

  • 對人工智慧的基本瞭解和 Machine Learning
  • 熟練使用Python程式設計
  • 自然語言處理概念的經驗

觀眾

  • 數據科學家
  • 機器學習工程師
  • 人工智慧研究人員和開發人員
  • 產品經理和用戶體驗設計師
 14 時間:

課程分類