澳門現場應變管理培訓

聽眾： 本課程專為需要更廣泛地了解變更流程的所有員工而設計，以便為他們的業務部分獲得最佳結果 課程形式 結合：

• 促進討論
• 幻燈片演示文稿
• 練習和案例研究

在本課程結束時，與會者將能夠：

• 解釋支持組織變革計劃的基本變革策略
• 了解9變更原則的使用和應用
• 構建適合其業務部分的變更計劃

這種以講師為主導的澳門現場培訓 （現場或遠端）針對壓力大的人，他們希望有效地處理 壓力並在日常生活中達到更平靜，更清晰和更有活力的狀態。 在培訓結束時，參與者將能夠：

• 瞭解兩種類型的壓力： 痛苦和正常壓力。
• 闡明 您的個人指標和緩解壓力的方法。
• 制定一個包含特定程序的計劃，以增強平靜、清晰和精力充沛，同時 最大限度地減少白天積累的壓力。
• 使用行之有效的技術轉移負面情緒並提升積極情緒。
• 處理造成壓力的問題。 剝奪人們對工作、生活和人際關係的信念。

Kanban Management Professional 1 （KMP1） 是一個高度互動的為期兩天的課程，由 Lean Kanban University （LKU） 認證。它結合了教學、小組討論和完全沉浸式的類比，以說明 Kanban 方法如何説明個人、團隊和組織管理和改進向客戶交付的產品和服務。
 
看板方法為成功的漸進式變革提供務實、可操作、基於證據的指導。它從您現在的工作開始，追求漸進式變革，同時尊重當前的角色、職責和職稱，並鼓勵各級領導。這使組織能夠逐步發展業務流程，定義和使用相關指標來衡量進度，並顯著降低與複雜變更計劃相關的風險。
 
在完成本課程時，您將掌握 Kanban 原則和一般實踐的知識，以及使您能夠在組織中自信地應用 Kanban 的技能。 您將學到什麼？
- 確定內部和外部不滿的來源
- 分析需求與能力
- 對知識發現過程進行建模
- 設計看板系統及其可視化
- 確定改進並確定其優先順序
- 選擇活動的節奏
- 確定服務類別 這門課程適合誰？
任何參與產品開發或知識工作的人。這包括但不限於以下內容：
計劃和交付經理
產品和項目經理
產品開發人員、軟體開發人員和測試人員
從事運營或支援工作的人員
Business 分析師
高級管理
任何有興趣在其組織中實施 Agile 的人

約翰·科特（John Kotter）撰寫了《領導變革》（Leading Change） 一書，該書著眼於人們為改變組織所做的工作。Kotter 介紹了一個 8 步變革模型，以説明管理者應對轉型變革。  這種以講師為主導的現場培訓（現場或遠端）面向 計劃在各自組織中實施Kotter's 8模型的經理，企業主和戰略家。

 誰應該參加： 對通過實施 5S 來提高生產力感興趣並希望確保他們以正確的方式開始這一重要概念的經理。 該培訓課程是為各行各業的專業人士創建的。它可以為牙科診所、實驗室、辦公室等量身定製。它不是為學術目的而設計的，而是提供了如何實施 5S 的實用建議 該課程針對的是希望確保以正確方式引入 5S 的領導者和變革推動者。 每個課程成員都將有機會通過一些練習來獲得實踐經驗，以證明 5S 是有效的 完成培訓后，您將：

• 瞭解 5S 的工作原理 並提高效率 10% 到 30%
• 能夠識別廢棄物的來源並提高盈利能力
• 瞭解五步流程的原因並知道如何實施
• 擁有改進流程的工具和程式
• 制定具體計劃，將 5S 引入您的工作場所

如果您正在考慮提高工作場所的效率、贏得更多訂單並讓您的客戶滿意，同時提高安全性，那麼您不能不參加這門課程

誰應該參加： Lean 以及希望確保以正確的方式開始這個基本概念的變革推動者、運營領導者和專業人士 該培訓課程是為製造業等各個領域的專業人士創建的。它不是為學術目的而設計的，而是提供了如何在您的生產設施中實施 5S 的實用建議 該課程針對的是希望確保以正確方式引入 5S 的領導者和變革推動者。 每個課程成員都將有機會通過一些練習來獲得實踐經驗，以證明 5S 是有效的。 完成培訓后，您將：

• 瞭解如何 5S 起作用，效率提高 10% 到 30%
• 能夠識別廢棄物的來源並提高盈利能力
• 瞭解五步流程的原因並知道如何實施
• 擁有改進生產流程的工具和程式
• 制定具體計劃，將 5S 引入您的工作場所

如果您正在考慮提高工作場所的效率、贏得更多訂單並讓您的客戶滿意，同時提高安全性，那麼您不能不參加這門課程

麥肯錫7-S模型不僅支持深度分析和大變換，而且非常適合分析您公司的連貫性。如果您知道需要改變行為，但是您不確定該怎麼做，那麼這就是您的變更管理模式。 這種以講師為主導的現場培訓（現場或遠程）是針對計劃在各自組織中實施麥肯錫7s模型的經理，企業主和戰略家。 課程格式

• 互動講座和討論。
• 大量的練習和練習。

課程自定義選項

• 要申請本課程的定制培訓，請聯繫我們安排。

您是否正在努力在您的組織中實施 Agile？更改是否過於規範？您的團隊是否負擔過重，工作效率較低，但仍然難以進行革命性的變革？ 選擇“敏捷的替代路徑”並實施一種進化的、人性化的 Change Management 方法，它不會改變你的流程，但會改進它。 看板方法為成功的漸進式變革提供務實、可操作、基於證據的指導。它從您現在的工作開始，尊重當前的角色、職責和職稱。這使組織能夠逐步發展業務流程，定義和使用相關指標來衡量進度，並顯著降低與複雜變更計劃相關的風險。 如果您的團隊不堪重負，看板可以説明您控制工作。看板是一種用於動態管理流程和揭示瓶頸的新技術。 本培訓提供了在工作中應用 Kanban 所需的技能和知識，並學習如何確定現在要做什麼，什麼要留到以後再做，以及什麼應該永遠從待辦事項清單中刪除。 學習成果 這個為期 1 天的課程教授 Kanban Method® 的基礎知識，並作為通往敏捷的替代路徑的入門級和起點。 出席者應該熟悉看板方法。他們應該能夠設計和實現基本的看板。他們應該能夠瞭解工作項類型和與特定工作項相關的風險。他們應該熟悉各種不同的團隊看板設計和樣式，並知道如何選擇最適合他們環境的設計。他們應該瞭解培訓路線圖以及 「敏捷替代路徑」 上每一步的價值和好處。 誰應該參加 本課程專為任何參與產品開發或知識工作環境並有興趣瞭解 Kanban 如何説明改善工作環境的專業人士而設計。看板適用於組織的多個職能部門，從希望採用 Lean Management 的高級員工到願意改進其工作實踐的交付團隊成員。我們課程的先前參與者擔任過以下職務：

• 高級 Management 職位 （CxO）
• 計劃和項目經理
• 產品經理、產品負責人和 Business 分析師
• Scrum 團隊成員
• Scrum 大師、團隊領導和變革推動者
• 產品和軟體開發人員和測試人員
• Agile 教練和從業者 （Scrum， XP， DSDM， AgilePM 等）
• 其他角色，例如人力資源和 Finance 專業人員