Feedforward: A New Approach to Leadership Communication培訓
前饋是一種溝通和領導技術,專注於為個人或團隊提供建設性的、前瞻性的指導,而不是批評過去的行為或表現。與傳統反饋不同,傳統反饋通常涉及評估過去的行為並指出錯誤或需要改進的領域,前饋強調可以做些什麼來促進成長和發展。
這種由講師指導的現場培訓(在線或現場)面向希望通過Feedforward方法提高溝通技巧的初級領導者和管理者,專注於為有效的團隊發展提供前瞻性、以成長為導向的反饋。
在本次培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解前饋的概念及其相對於傳統反饋的優勢。
- 培養技能,以提供著眼於未來的建設性意見,促進團隊成長。
- 學習建立公開對話和積極傾聽以提高團隊參與度的技巧。
- 培養一種通過前饋實踐支持持續改進的文化。
課程形式
- 互動講座和討論。
- 大量的練習和練習。
- 在即時實驗室環境中動手實施。
課程自定義選項
- 要申請本課程的定製培訓,請聯繫我們進行安排。
課程簡介
前饋簡介
- 傳統反饋與前饋概述
- 前瞻性溝通對團隊發展的好處
- 關於前饋對領導力影響的案例研究
有效前饋的核心原則 Communication
- 提供面向未來、可操作反饋的關鍵技術
- 積極語言、具體性和開放式問題的重要性
- 探索深度對話的概念以建立有意義的聯繫
- 引導式討論:從批評轉向建設性指導
實際應用和角色扮演練習
- 參與者參與者扮演練習的互動練習
- 真實場景,以建立使用前饋的信心和適應性
- 關於溝通方式和有效性的同伴反饋和輔導
- 為不同的個性和需求定製前饋策略
在團隊中營造前饋文化
- 將Feedforward整合到團隊會議和績效評估中的策略
- 制定行動計劃,將以增長為導向的反饋嵌入日常互動中
- 小組活動:為您的團隊起草前饋計劃
總結和後續步驟
最低要求
- 對團隊領導和溝通原則有基本的瞭解
觀眾
- 團隊領導
- 經理
- 主管
- 人力資源專業人員
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客戶評論 (4)
Explains well the topic.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Course - Leadership 101
Clearly explained theory combined with trainer enthusiastically recounting his past experience, making the concepts much more relatable / memorable. Friendly and passionate trainer.
Jacob Tan - Singapore Management University
Course - Leadership Development for Engineers
Info about RPA, AI and IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Course - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Course - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
相關課程
Leadership 101
7 時間:這項由講師指導的澳門(線上或線下)培訓,旨在幫助初級專業人士或有志成為領導者的人士,了解有效領導的核心概念與實踐。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 理解什麼是領導力,以及它與管理的區別。
- 識別並發展關鍵的領導能力與風格。
- 設定有意義的目標,並有效地傳達這些目標。
- 通過有效的溝通建立信任並影響他人。
Advanced Personal Leadership
14 時間:這是一個由講師指導的現場培訓課程,地點在澳門(線上或現場),旨在為高階主管和資深專業人士提供更深入的領導風格洞察,利用Korn Ferry Leadership 評估工具,並制定可執行的策略以提升領導適應力和團隊績效。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 分析其組織背景及其對領導效能的影響。
- 評估目前使用的領導風格及其影響。
- 評估領導方式如何影響團隊參與度、動態和績效。
- 應用領導評估的反饋來識別優勢和成長領域。
- 利用因果模型來探討領導行為及其對工作氛圍的直接影響。
- 制定可執行的策略以增強領導適應力和團隊績效。
Advisory & Leadership Skills
14 時間:這項由講師指導的線下培訓(線上或線下)是數據科學家技能組合的一部分(領域:諮詢與Leadership),旨在幫助專業人士建立有影響力的溝通、問題解決和領導能力,以在數據科學或分析團隊中脫穎而出。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 應用結構化問題解決和根本原因分析技術。
- 通過有影響力的敘事和可視化有效傳達洞察。
- 自信地領導變革計劃並影響利益相關者。
- 使用清晰實用的框架管理數據相關項目。
Coaching Skills
7 時間:觀眾
需要做好充分準備以提供高質量輔導課程的員工
- 致他們自己的員工個人
- 致他們的團隊
- 對於那些與自己的團隊沒有直接聯繫,但會重視他們獨立和非評判性投入的個人
課程形式
以下組合:
- 促進討論
- 代表輔導課程 - 提供全面反饋
在課程結束時,代表們將能夠:
- 定義「教練」,並詳細解釋如何使用教練來提高個人和團隊的績效——特別是將其用於理解(並糾正)績效不佳的原因聯繫起來
- 提供有意義的輔導課程
Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
14 時間:聽眾
需要充分了解溝通和影響問題的員工:
- 他們的同事
- 他們的老闆
- 他們的內部和外部客戶和利益相關者
課程形式
該課程將是一個高度互動的組合:
- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 練習和案例研究
在課程結束時,代表們將能夠:
- 欣賞在影響他人行為之前管理自己行為的必要性
- 了解可用的各種通信媒體的優點和缺點
- 管理其內部和外部客戶和利益相關者
- 解釋如何處理他們在辦公室可能遇到的困難情況
Innovative Leadership through Design Thinking
14 時間:這種由 講師指導的 澳門 現場培訓(在線或現場)面向希望學習和應用 Design Thinking 方法以促進創新、增強問題解決能力並有效吸引團隊的初級領導者和人力資源專業人士。
在本次培訓結束時,參與者將能夠:
- 為參與者提供工具和方法,以促進創新和團隊參與。
- 培養同理心映射、構思和原型設計方面的技能,以解決複雜的挑戰。
- 將 Design Thinking 原則應用於領導力和 HR 場景。
- 在技術團隊中促進創新文化。
Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
7 時間:在培訓結束時,參與者將能夠:
- 對現代學習方式的不同方法提出更有力的想法。
- 能夠將當前的交付與學習交付中的新方法聯繫起來。
- 設計一個適應性強、積極主動的課程,以最大限度地發揮數位化及其所有好處。
- 引領組織將數位化轉型應用於學習
課程形式
- 通過在線授課進行講師指導的培訓
- 具有輸出的互動式規劃
- 數位破冰船
- 課程作品
DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników
14 時間:委派任務和激勵員工是有效團隊管理的關鍵技能。 它包括了解員工的能力,明確定義期望,同時信任和責任委派。定期檢查進度並提供建設性反饋以激勵您的員工: 認可成就:公眾和私人對員工成功的讚賞增強了繼續工作的動力。 讓員工參與決策過程讓他們感受到在公司中的重要角色。促進尊重、支援和工作與生活平衡的組織文化可以激勵員工表現得更好。 按照您為員工設定的價值觀和期望行事,以激勵他們採取行動。 有效地委派任務和激勵員工需要靈活性、同理心和對團隊需求的持續適應。支持員工、瞭解他們的動機並發展他們的技能是該領域成功的關鍵因素。
Enneagram for Organizational Excellence (OE) Leadership
7 時間:這種以講師為主導的澳門(在線或現場)現場培訓面向希望應用九型人格見解來提高領導技能、改善團隊活力和推動組織成功的中級管理人員。
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- 使用九型人格來探索和識別性格類型,包括優勢、劣勢和成長機會。
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7 時間:這種以講師為主導的澳門現場現場培訓(現場或遠端)針對任何領域的培訓師,顧問,領導者和溝通者,他們希望使用不同的虛擬平臺高效和有效地促進網路會議。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 瞭解如何有效地促進遠程參與者的在線會議。
- 通過設定正確的基調和心態,為網路會議創建一個安全且引人入勝的虛擬環境。
- 通過選擇合適的平臺並熟悉該技術,更有效地管理在線會議。
- 通過刺激在線對話來保持參與者的參與度。
- 與參與者和其他從業者建立更深層次的聯繫,以集體學習並獲得有價值的見解。
Leadership Development for Engineers
14 時間:這種以講師為主導的澳門現場現場培訓針對的是希望分析,管理和培養其領導技能的工程領導者和工程師。
在培訓結束時,參與者將能夠利用優勢、應用價值觀、管理壓力、解決問題並制定發展計劃,成為一名有效的工程領導者。
Leadership and Strategic Execution for Product Owners and Managers
14 時間:這種講師指導的現場培訓在 澳門(在線或現場)面向中級產品經理,他們希望學習使戰略目標與運營專案保持一致,同時掌握領導技巧以有效領導跨職能團隊。
在本次培訓結束時,參與者將能夠:
- 加強領導和決策能力。
- 提高戰略規劃和執行技能。
- 構建專案管理專業知識,以實現高效的專案交付。
- 培養特定於產品擁有權的技能,重點是銀行和金融部門專案。
- 瞭解如何平衡戰略目標與運營項目目標。
Leadership in the new economy
21 時間:在課程結束時,參與者應該能夠:
- 瞭解自我掌握是激勵領導者的基礎
- 加強和維持他們的執行能力,為創造高績效文化做出貢獻
- 使用情商和變革管理工具在各自影響領域領導文化轉型和變革過程
方法論:
- 演講
- 車間
- 視頻展示
- 角色扮演
Managing Remote Teams
7 時間:這種以講師為主導的澳門現場培訓(現場或遠端)針對希望實施正確工具,技能和方法來管理遠端團隊的經理和高管。
在培訓結束時,參與者將能夠:
- 探索遠端領導、結構和元件,以成功適應遠端工作設置。
- 培養信任、目標、文化和團隊合作,以創建一個有效且富有成效的遠端團隊。
- 使用現有工具和技術來改善虛擬通信和協作。
- 實施目標設定和專案管理方法來衡量遠端團隊的績效。
Personal Efficiency and Managing Meetings
7 時間:聽眾
經理,團隊領導和工作人員認為:
- 他們參加了太多的會議
- 他們的時間被其他人“偷走”
- 由於缺乏計劃、遠見或優先順序,他們無法了解當天工作的真相
課程形式
該課程將是一個高度互動的組合:
- 促進討論
- 幻燈片演示文稿
- 練習和案例研究
在課程結束時,代表們將能夠:
- 認識有效管理會議的必要性-尊重受邀參加會議的人員的時間壓力
- 遵循呼叫,管理和準備會議輸出的標準流程
- 更廣泛地欣賞一些更有效管理自己和時間的方法:更聰明地工作而不是更努力地工作...