MSP® Foundation & Practitioner培訓

這是一個由講師指導的現場培訓，在澳門（線上或現場）進行，針對希望掌握ClickUp的報告和儀表板功能以推動數據驅動的決策並優化工作流程的高級專業人士。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 在ClickUp中創建和自定義高級儀表板。
• 使用ClickUp的報告工具追蹤關鍵績效指標（KPI）。
• 自動化數據收集和可視化。
• 整合外部數據源以進行全面分析。
• 優化儀表板以促進團隊協作和高層報告。

本課程為擁有者責任流程提供指導，以便他們可以描述他們正在作為一個流程所做的事情，並提供監督IT服務Management（ITSM） 流程的設計、重新設計和改進所需的教育;特別是在 Agile 服務 Management 的上下文中。參與者學習如何將 Scrum 實踐應用於流程擁有者的職責，並使用 Agile 和 Lean 原則和實踐來實施“恰到好處”的流程，以及如何不斷使流程績效與整體業務目標保持一致。 

瞭解如何使用 Agile 服務 Management 來提高您的流程創造的客戶價值，並在快節奏的顛覆性世界中競爭。經過認證的 Agile 服務經理的工作方式相當於開發 Scrum 主機。Scrum 大師和 Agile 服務經理可以一起向整個IT組織灌輸 Agile 思維，作為 DevOps 文化的基礎。

This instructor-led, live training in 澳門 (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to enhance workflow efficiency by leveraging ClickUp’s automation and integration features.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand ClickUp’s automation capabilities and use cases.
• Create and manage automations to streamline workflows.
• Integrate ClickUp with third-party tools like Slack, Google Drive, and Zapier.
• Set up triggers, conditions, and actions for automated task management.
• Optimize team collaboration through automation and integrations.

This instructor-led, live training in 澳門 (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to apply Agile project management principles using ClickUp’s features.

By the end of this training, participants will be able to:

• Set up and configure ClickUp for Agile project management.
• Manage sprints, backlogs, and epics effectively.
• Leverage ClickUp’s Kanban, List, and Timeline views for Agile workflows.
• Track team velocity, burndown charts, and performance metrics.
• Automate Agile processes to improve efficiency.
• Integrate ClickUp with other Agile development tools.

This instructor-led, live training in 澳門 (online or onsite) is aimed at advanced-level professionals who wish to tailor ClickUp for business operations, enhance process efficiency, and integrate automation for scalable workflows.

By the end of this training, participants will be able to:

• Customize ClickUp’s workspaces, views, and templates for business operations.
• Develop and optimize workflows for process management.
• Implement advanced automation for repetitive tasks.
• Integrate ClickUp with other business tools and data sources.
• Monitor and analyze process efficiency using ClickUp reporting.

This instructor-led, live training in 澳門 (online or onsite) is aimed at advanced-level professionals who wish to leverage ClickUp for managing large-scale projects, cross-functional collaboration, and enterprise-wide efficiency.

By the end of this training, participants will be able to:

• Implement ClickUp at an enterprise scale with best practices.
• Structure workspaces, spaces, and projects for large teams.
• Leverage advanced reporting and dashboards for executive insights.
• Automate workflows and integrate ClickUp with enterprise systems.
• Enhance governance, compliance, and security within ClickUp.

This instructor-led, live training in 澳門 (online or onsite) is aimed at beginner-level professionals who wish to learn the fundamentals of ClickUp for task and project management, as well as personal productivity.

By the end of this training, participants will be able to:

• Navigate ClickUp’s interface and workspace structure.
• Create and manage tasks, lists, and projects efficiently.
• Utilize views like List, Board, and Calendar for better organization.
• Apply productivity features such as priorities, tags, and custom statuses.
• Collaborate effectively using comments, mentions, and shared spaces.
• Set up personal productivity workflows to manage daily tasks.

This instructor-led, live training in 澳門 (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to optimize team collaboration using ClickUp’s advanced features.

By the end of this training, participants will be able to:

• Set up and manage collaborative workspaces for teams.
• Leverage ClickUp’s advanced task management features for team coordination.
• Improve team communication using ClickUp’s built-in tools.
• Utilize ClickUp’s reporting and dashboards for team performance tracking.
• Automate workflows to streamline team processes.
• Integrate ClickUp with other collaboration tools.

這種由講師指導的現場培訓澳門（在線或現場）面向希望學習業務分析工具和技術併為 PMI-PBA 考試做準備的中級業務分析師。

在培訓結束時，參與者將能夠：

• 學習 PMI 中概述的業務分析工具、技術和實踐。
• 掌握業務分析的五個領域。
• 培養識別利益相關者需求、管理需求和確保專案成功成果的實用技能。
• 瞭解 PMI-PBA 認證流程並準備認證考試。

編寫準備 PMP 考試的培訓（Project Management 專業®） 每位培訓參與者都會獲得 PMP-Prep® 培訓結業證書（35 小時） 目標群體：

• 經驗豐富的專案經理願意提高他們的資格，並通過享有盛譽的 Project Management 專業證書 - （PMP®） 在國際上確認他們
• 經驗不足的專案經理和成員項目團隊希望擴展他們的知識和專案管理技能
• 中高層管理人員，願意擴大您在管理和監督專案方面的能力
• 有專案管理經驗並希望提高能力的人。

培訓目標：

• 全面準備獲得證書 Project Management 專業 （PMP），將所掌握的知識系統化，熟悉 PMP®® 考試的具體內容
• 滿足正式考試錄取條件PMP®，即獲得35個所謂的接觸時間
• 了解專案管理的實踐、技術和工具

上課形式：

• 介紹專案管理問題
• 與PMP®考試主題相關的問題和測驗
• PMP®認證題型問題與分析

此講師指導的現場培訓在 澳門（在線或現場）面向希望使用 Trello 管理專案的項目經理。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

• 管理和跟蹤任務以改進專案工作流程並提高團隊生產力。
• 添加標準 Trello 中未包含的功能和擴展，用於跟蹤複雜項目的進度。
• 使用 Trello 組織多個專案。

這項由講師指導的澳門（線下或線上）培訓課程，專注於高級Scrum原則、引導、教練、領導技巧以及敏捷產品交付策略的應用。通過針對性的練習和模擬測試，課程還幫助學員準備Scrum Master II（PSM II）認證考試。

在培訓結束時，學員將能夠：

• 深入掌握Scrum框架及其原則。
• 有效引導Scrum活動並教練敏捷團隊。
• 通過敏捷實踐推動持續改進並交付業務價值。
• 在團隊環境中應用領導、指導和自我管理技巧。
• 自信地準備並通過PSM II認證考試。

這種以講師為主導的現場培訓（在線或現場）面向希望獲得先進技術知識的產品所有者，以在動態和充滿挑戰的環境中成功擁有產品Professional Scrum Product Owner II (PSPO II)。

培訓結束時，參與者將能夠：

了解最大化產品交付價值的高級策略，並在復雜情況下有效地確定優先級。應用精細化的積壓管理技術來確保團隊處理最有價值的項目，並與利益相關者協作來細化和分割用戶故事。與不同的利益相關者互動，管理他們的期望，並將他們的反饋有效地納入產品開發過程中。深入了解擴展 Scrum、管理多個產品待辦事項以及協調大型產品開發環境中的工作。

這種由講師指導的現場培訓澳門（現場或遠端）面向希望展示他們在將 Scrum 應用於軟體開發專案的知識和技能的專家級開發人員。

在本次培訓結束時，參與者將能夠：

深入瞭解 Scrum 框架、其價值觀和原則。 瞭解如何將 DevOps 實踐與 Scrum 集成，以支援持續集成、持續交付和自動化。 在實際軟體開發場景和案例研究中應用 Scrum 原則和實踐。 準備專業 Scrum 開發人員™認證。