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課程簡介
神經銷售簡介
- 神經銷售概述
- 神經科學的基本概念
- 決策的神經科學
瞭解客戶行為
- 感知和注意力
- 記憶和學習過程
- 識別情緒觸發因素
- 使用情緒觸發因素來影響決策
建立信任和融洽的關係
- 與信任有關的神經化學物質(催產素、多巴胺)
- 在銷售互動中建立信任
- 鏡像和匹配
- 積極傾聽和同理心
製作引人入勝的推銷
- 使用感官觸發器來增強銷售宣傳
- 講故事及其對大腦的影響
- 使用神經科學構建銷售宣傳
- 演示文稿中的視覺和聽覺元素
處理異議和完成銷售
- 了解大腦中的恐懼和抵抗中心
- 解決和克服異議的技巧
- 影響購買決定的神經系統因素
- 以神經科學為基礎的閉合技術
提高情商
- 理解和管理情緒
- 識別和影響客戶情緒
- 管理壓力和保持鎮定的技巧
- Mindfulness 銷售專業人員的實踐
在神經銷售中利用技術
- 集成了神經科學的CRM系統
- 神經反饋工具和應用
- 分析客戶數據以獲得神經科學見解
- 使用數據個人化銷售方法
神經銷售的倫理和未來趨勢
- 平衡影響和操縱
- 在銷售實踐中保持道德標準
- 新興研究和技術
- 對銷售和神經科學未來的預測
摘要和後續步驟
最低要求
- 基本瞭解銷售原則
- 對神經科學和客戶心理學感興趣
觀眾
- 銷售和市場營銷專業人士
- 客戶服務顧問
- 企業家
14 時間:
客戶評論 (3)
SMART Goal 課程是培訓中最愉快的部分,它説明我正確管理我的時間。它説明我更清楚地設定目標,我真的可以看到設置SMARTGoal幾乎可以與所有事情相關,例如 Finance、社交生活、職業和個人成長。
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Course - Workshop: Boost your productivity with this new method!
機器翻譯
我喜歡培訓師的參與以及她的能量如何讓參與者參與進來,培訓很有趣,有許多實用的支持事實和例子,實踐練習。太好了!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Course - Stress Management and Prevention
機器翻譯
Explains well the topic.